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フォームからのお問い合わせ

お店やメガネ・コンタクトレンズ等の商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望などをお伺いいたします。以下フォームよりお問い合わせください。追って弊社よりご連絡さし上げます。

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本フォームでのお客様の個人情報のお取り扱いについて

OPTIQUE PARIS MIKI / Opt LABEL / Opt-Gout(以下当社とします)は、お客様より本フォームを通じてお知らせいただいたお客様の氏名・年齢などの個人情報(以下「個人情報」とします)を、下記の通り、お取り扱いします。

  • 1.当社は、お客様の個人情報を、お問い合わせ、ご相談、ご意見、ご要望への対応やその確認などに利用させていただき、これらの目的のためにお問い合わせ内容の記録を残すことがあります。なお、業務を当社の協力会社に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
  • 2.当社は、お客様の個人情報を、厳重且つ適切に管理致します。
  • 3.本フォームにご入力いただきましたお客様の個人情報に関するお問い合わせは、本フォームよりご連絡ください。*当社のサイトにおける個人情報の取り扱い全般についてはこちらからご覧いただけます。

当社からお客様へお送りした返信メールが不達になるケースが多発しております。お手数ですが電話番号の入力もお願い致します。ご返事までにお時間をいただく場合もございます。また書面や電話/FAXにてご返事させていただく場合もございます。当社からのお返事のeメールは、お客様個人宛にお送りするものです。一部、または全部を転載する等により二次利用することはお断りいたします。

弊社からのメールが届かない場合

弊社からのメールの返事が何も来ないといったお問い合わせをお客様よりいただくことがございます。弊社からメールをお送りしても、下記のような原因によりお客様が受け取れない場合もございますので、一度ご確認くださいますようお願い申しあげます。

メールアドレスの入力間違いによるもの
弊社からのメールが届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性がございますので、 再度フォームにてお問い合わせいただくか、フリーコールにお電話ください。
メールの設定によるもの
弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」の中に入っていないか一度お確かめください。
セキュリティーソフトによるもの
セキュリティーソフトの設定によって、受信拒否や削除してしまうものがあります。お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。
携帯電話の迷惑メール対策によるもの
弊社からのメールが受信出来る設定になっているかどうか、お使いの携帯電話をご確認ください。

お電話でのお問い合わせ

上記をご確認いただいても弊社からのメールが届かないようでしたら、まことにお手数ですが下記の電話番号までご連絡くださいませ。

オプティック パリミキ お客様センター
0120-941-404(フリーコール)
受付時間 9:30〜12:00、13:00〜18:30
*年中無休
OPTIQUE PARIS MIKI / Opt LABEL / Opt-Gout
〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2番3号 汐留芝離宮ビルディング10階