Assurance

フレーム・レンズの保証について

2013年10月1日より新しく、更に充実した保証がスタートいたしました。

通常保証

フレーム
商品品質上の問題で劣化や不具合が生じた場合、お渡し後1年間は無償で修理・交換いたします。事故、災害などによる破損の場合は、お渡し後1年以内、1回限り当社販売価格の半額にてご提供いたします。(セール商品は値引き前の価格から半額となります。)ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。
レンズ
お渡し後6か月以内の度数進行や万一メガネに慣れない場合など、1回限りは無償で度数変更いたします。(眼科処方箋で作製したメガネの度数変更には再度、眼科処方箋が必要です。)
サングラス
商品により保証内容が異なります。詳しくは店舗スタッフまでお尋ねください。

ジュニア保証(購入時中学生以下に限る)

フレーム
商品品質上の問題で劣化や不具合が生じた場合、お渡し後1年間は無償で修理・交換いたします。破損された場合、お渡し後3か月以内は1回限り無償で交換いたします。お渡し後4か月目以降1年以内の破損は1回限り当社販売価格の半額にてご提供いたします。(セール商品は値引き前の価格から半額となります。)ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。
レンズ
お渡し後1年以内の度数進行や万一メガネに慣れない場合など、1回限りは無償で度数変更いたします。(眼科処方箋で作製したメガネの度数変更には再度、眼科処方箋が必要です。)
破損された場合、お渡し後3か月以内は1回限り無償で交換いたします。お渡し後4か月目以降1年以内の破損は1回限り当社販売価格の半額にてご提供いたします。

保証の対象外

一部サングラス、既製老眼鏡。紛失・盗難および経年劣化・通常使用で生じたキズ、故意による破損など、保証の対象外とさせていただきます。その他、詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。